L’assistance Santé à domicile MIE
Être à vos côtés dans chaque situation de vie
Parce que certaines situations (hospitalisation, immobilisation, naissance difficile, pathologie lourde ou décès) peuvent fortement perturber la vie de la famille et nécessitent souvent un accompagnement de proximité, la MIE a souhaité inclure un service d’assistance santé à ses contrats. Ce service permet aussi bien d’accompagner les problématiques d’urgence que les situations plus lourdes.
La Mutuelle MIE s’engage à vous aider
Notre démarche : la prévention
Afin de vous offrir un accompagnement toujours plus adapté aux situations que vous rencontrez (hospitalisation, immobilisation, naissance difficile, pathologie lourde ou décès), la Mutuelle MIE a souhaité enrichir le service d’assistance santé de ses contrats et s’inscrire dans une démarche de prévention. En complément des problématiques d’urgence et situations lourdes ou traumatisantes, l’assistance santé MIE prévoit à présent une intervention en cas de maladie chronique. Ces garanties sont mises en œuvre par des professionnels de l’assistance, à l’écoute des bénéficiaires 24h/24 et 7j/7. Ces équipes évalueront la situation (degré d’autonomie, taille du logement, structure familiale, aide existante…) afin de proposer les garanties les plus adaptées au regard du contrat, du contexte et du besoin réel.
Nouveauté
Un accompagnement de chaque situation de vie personnelle et professionnelle
Équilibre vie professionnelle
• Bilan prévention des TMS
• Prévention stress au travail
• Bilan professionnel
• Programme de remise en forme
Équilibre vie personnelle
• Informations médicales
• Recherche de médecin
• Nutrition prévention santé
• Coaching forme et budget
Les garanties de notre assistance
| GARANTIES | FAITS GÉNÉRATEURS | DÉTAILS /PLAFONDS |
|---|---|---|
| Aide-ménagère | Hospitalisation imprévue ou programmée >2j de l’adhérent ou du conjoint, ou hospitalisation >8j en maternité. Traitement nécessitant des séances de radiothérapie ou chimiothérapie. | 15h réparties sur une période maximale de 15 jours. 15h maximum à domicile pendant la durée du traitement. |
| Prise en charge des enfants | Hospitalisation imprévue ou décès de l’adhérent ou du conjoint. Immobilisation de l’enfant au domicile. Hospitalisation imprévue >2j ou décès de l’adhérent ou du conjoint. | Garde des enfants à domicile par un proche ou par un intervenant qualifié (10h par jour maximum sur 2 jours consécutifs). Transfert A/R chez un proche (résidant en France métropolitaine). |
| Conduite à l’école ou à la crèche | Hospitalisation imprévue > 2j de l’adhérent ou du conjoint. | A/R (domicile – école/crèche), 2 fois par jour dans la limite de 2 jours. |
| École à domicile | En cas d’hospitalisation imprévue d’un enfant ou en cas d’immobilisation d’un enfant >2 semaines. | Soutien pédagogique jusqu’à la reprise des cours et jusqu’à 10h par semaine. |
| Remplaçante de garde d’enfants (<16 ans) | Hospitalisation imprévue ou décès de la nourrice habituelle. | Garde des enfants à domicile par un intervenant (10h par jour sur 2 jours consécutifs). |
| Prise en charge des ascendants | Hospitalisation imprévue > 2j de l’adhérent ou du conjoint. | Garde à domicile par un intervenant qualifié (10h par jour sur 2 jours). À l’issue des 2 jours transfert A/R chez un proche ou déplacement d’un proche au domicile (A/R). |
| Garde des animaux domestiques | Hospitalisation imprévue >2j de l’adhérent ou du conjoint. | Transfert et garde en pension animalière sur 1 mois maximum |
| Transport sur le lieu de travail | Immobilisation imprévue au domicile > 5j de l’adhérent ou du conjoint. | Organisation et prise en charge de 10 trajets non médicalisés en taxi (entre domicile et travail) dans un rayon de 30 km. |
| Prise en charge des frais médicaux | Accident ou maladie lors d’un séjour touristique ou professionnel à l’étranger. | Prise en charge à concurrence de 6100€ en complément des remboursements sécurité sociale et complémentaire santé |
| Informations et conseils | En cas de besoin et hors urgence médicale, sur simple appel. | Informations liées à la santé délivrées par un médecin et informations juridiques, administratives ou vie pratique. |
| Avance des frais d’obsèques | Décès de l’un des bénéficiaires | Avance des frais dans la limite de 3100€, remboursables sous 30 jours |
| Conseil social | En cas de besoin sur simple appel | De 1 à 5 entretiens téléphoniques par an avec un travailleur social |
| Livraison de médicaments | Immobilisation imprévue au domicile de l’adhérent ou du conjoint | Prise en charge de la livraison de médicaments le mois suivant le retour au domicile (prix des médicaments à la charge de l’adhérent) |
| Transmission de messages urgents | En cas de nécessité | Transmission de messages urgents à la famille du bénéficiaire. Réception de messages privés et transmission auprès du bénéficiaire |
